Da es sich bei Haarprodukten um Hygieneprodukte handelt, ist ein Umtausch oder Rückversand ausgeschlossen. Sofern ein Haarprodukt beschädigt, fehlerhaft oder in falscher Menge bei dir ankommt, kontaktiere bitte unseren Kundenservice per Mail [email protected]
Rückerstattungen für Accessoire-Produkte sind möglich. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Diese Produkte müssen originalverpackt, unbenutzt und unbeschädigt zurückgesendet werden. Sollte dies nicht so sein behalten wir uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern.